Как решить проблему с начислениями по коммунальным услугам в квартире, где я прописана с детьми: опыт обращения за перерасчетом и его результаты

Ситуация, описанная в вопросе, подпадает под полномочия жилищной инспекции, которая имеет право проводить проверки правильности расчетов ЖКХ и требовать от жилищно-коммунальных служб соответствующие меры. Если жилищно-коммунальная служба отказала в перерасчете по причине отсутствия показаний счетчика, несмотря на объективные условия (например, возраст и забывчивость главного жильца), можно подать жалобу в вышестоящий орган управления ЖКХ. В данном случае, необходимо собрать доказательства (например, медицинские заключения о состоянии здоровья главного жильца) и обратиться в жилищную инспекцию. После этого проводится проверка правильности расчетов жилищно-коммунальных услуг. Если будет установлено, что расчеты произведены неправильно, то жилищно-коммунальная организация будет обязана произвести перерасчет с учетом действительных показаний счетчиков и выставить новый счет, т.е. это будет являться вполне закономерным требованием.

Для решения данной ситуации следует обратиться в жилищно-коммунальную инспекцию с заявлением о перерасчете платы за коммунальные услуги с указанием причин, по которым была произведена переплата. К заявлению следует приложить копии всех платежных документов и квитанций, свидетельство о собственности на квартиру, а также доверенность от мамы на право решения данной проблемы.

В случае отказа жилищно-коммунальной инспекции в перерасчете, можно обратиться в суд с иском о перерасчете платы за коммунальные услуги и возмещении убытков, причиненных необходимостью оплатить переплату. В соответствии с законодательством Российской Федерации, за период, в течение которого были неправомерно начислены платежи, может быть произведен перерасчет, а также возмещение убытков.

Статьи закона, которые могут быть применены в данном случае, включают в себя статьи Жилищного кодекса РФ, Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях и Федерального закона "О защите прав потребителей". Конкретные статьи будут зависеть от конкретных обстоятельств и доказательств, представленных сторонами.