Как решить проблему с лишним домофоном и задолженностью перед компанией за услуги

Зачем мне оплачивать домофонную услугу, если у меня сломан домофон на первом этаже, а мне он не нужен? Я владею установленным домофоном и оплачивала его установку, но мне не ясно, за что я должна платить каждый месяц по 90₽ компании, которая уже взыскала с меня долг в размере 1500₽. Как мне решить эту ситуацию, если я не хочу продолжать договор и не желаю оплачивать долг?

| Юлиан, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте,

Для разрыва договора с компанией домофон вам необходимо представить заявление о расторжении договора и вернуть все предоставленное вам оборудование в надлежащем состоянии.

Кроме того, стоит учесть, что если вы являетесь собственником жилого помещения, то ответственность за обеспечение работоспособности общедомового имущества, включая домофон, возлагается на вас и уплата платы за обслуживание данного имущества несет тоже на вас ответственность.

Если у вас есть претензии к компании, то вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса рекомендуется собрать следующие документы: 1. Копию договора на установку и обслуживание домофона (если договор был заключен); 2. Копии счетов за услуги по обслуживанию домофона; 3. Копию заявления об отказе от услуг по обслуживанию домофона (если такое заявление было подано); 4. Копии документов, подтверждающих оплату за домофонную трубку и за животных, если таковые имеются.

На основании предоставленных документов можно обратиться к компании по обслуживанию домофона с просьбой разорвать договор и прекратить счетчик начисления стоимости услуг по обслуживанию домофона. Если компания не соответствует данному требованию, можно обратиться в суд за защитой своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • Гражданский кодекс РФ, статьи 450-452 (об ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору);

  • Закон о защите прав потребителей, статьи 18 и 29 (о праве потребителя на отказ от исполнения договора в случае нарушения продавцом условий договора);

  • Кодекс РФ об административных правонарушениях, статьи 14.2 (о нарушении правил оказания услуг связи) и 14.31 (о нарушении правил продажи товаров).

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к юристу, который более подробно ознакомится с условиями договора и документами, подтверждающими оплату за животных домофонные трубки, и даст рекомендации по дальнейшим действиям.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы