Как решить проблему с кредитом за косметику в Геленджике: опыт жителя и помощь финансистов

Согласно законодательству Российской Федерации, если вы расторгли договор на кредит на пользование продукцией и заявили об отказе от кредита, банк должен предоставить вам подтверждение о расторжении договора и отсутствии задолженностей. Если вы получили такое подтверждение, а затем банк отправил вам смс о задолженности, необходимо обратиться в банк с требованием уточнить ситуацию и попросить предоставить подтверждение, что вы не имеете задолженностей. Если банк не может предоставить такое подтверждение, следует обратиться к юристам с целью защиты своих прав и интересов. Также, если финансист компании заверяет вас, что долг будет погашать компания, следует обращаться к ней за подробной информацией и требовать надлежащей оформления всех необходимых документов.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Договор кредита, который был заключен с банком и предоставлен Вам при его оформлении.

2. Документы, подтверждающие расторжение договора с компанией по продаже косметики (в том числе заявление об отказе от кредита, если оно было оформлено в письменном виде, и документы, подтверждающие возврат продукции компании).

3. Все письменные документы относительно долга перед банком, которые были Вам направлены, включая СМС, предупреждающее о необходимости погашения задолженности.

4. Контактная информация финансистки, с которой Вы созванивались по поводу расторжения договора и которая Вам обещала, что долг будет погашать компания.

На основании этих документов Вам стоит связаться с банком и запросить подробную информацию о задолженности. Также стоит обратиться в компанию, где Вы приобретали косметику, для уточнения деталей обещанного погашения долга, в том числе и письменных подтверждений обязательств компании. В случае необходимости, Вам будет проще доказать свою правоту, имея на руках все необходимые документы.

К сожалению, конкретные статьи закона не могут быть названы, ибо для решения данного вопроса необходимо проанализировать договор на кредит, договор на приобретение кейсов с косметикой, а также другую документацию, связанную с данной ситуацией. В таких случаях необходимо обратиться к юридическому консультанту или адвокату для юридических рекомендаций.