Как решить проблему с коллекторами, которые требуют 14 тыс. рублей: опыт и советы

Какие права имеют коллекторы и законны ли их требования, если я уже оплатил 22500 долга в МФО и получил смс о закрытии договора, но выяснилось, что договор состоит из 2 частей, закрыта только одна и коллекторы требуют еще 14 тыс. рублей, в каком порядке решать данную ситуацию?

| Денис, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Ситуация, описанная в вопросе, является сложной и требует детального анализа. Однако, по общим принципам законодательства Российской Федерации, коллекторы не могут произвольно повышать сумму задолженности, указанную в договоре. Если вы выплатили сумму, указанную в смс о закрытии договора, то ваши обязательства по договору должны быть считаться исполненными. В таком случае, коллекторы не имеют права требовать дополнительную сумму. Однако, для точного ответа на вопрос необходимо ознакомиться с условиями договора и другими сопутствующими документами.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации, вам понадобятся следующие документы: 1. Договор с МФО; 2. Документы об оплате задолженности по графику; 3. СМС о закрытии договора; 4. Корреспонденцию с коллекторами; 5. Любые другие документы, связанные с данным вопросом.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Применяемыми статьями закона Российской Федерации в данной ситуации могут быть: 1. Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 307-316); 2. Федеральный закон от 02.07.2010 № 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»; 3. Закон Российской Федерации от 02.01.2000 № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов».

P.S. Последняя статья указана в целях некоторого юмора и не имеет отношения к данной ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы