Как решить проблему с долгом за окна? Ищем выход из сложной ситуации

В данной ситуации необходимо обращаться к законодательству Российской Федерации, а именно к Гражданскому кодексу и Закону о защите прав потребителей. Согласно статье 474 Гражданского кодекса РФ, если папа является заказчиком и оплатил часть стоимости окон, то он должен оплатить оставшуюся сумму. Ответственность по выполнению договора возникает с момента его заключения, поэтому компания имеет право требовать оплаты долга. Однако, статья 12 Закона о защите прав потребителей гарантирует право на безопасность и защиту интересов потребителей, и в данной ситуации папа находится в тяжелом состоянии и не может оплатить долг. При таких обстоятельствах рекомендуется обратиться в компанию и объяснить ситуацию, предложив выплатить долг по частям, как только появится возможность. Если компания отказывается сотрудничать, можно обратиться за юридической консультацией и, при необходимости, подать иск в суд.

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:
- Договор на покупку окон и все приложения к нему
- Медицинская справка, подтверждающая тяжелое состояние папы
- Любые другие документы, которые могут подтвердить невозможность оплаты долга из-за состояния папы

Статьи закона, применимые в данной ситуации:
- Статья 474 Гражданского кодекса РФ
- Статья 12 Закона о защите прав потребителей