Как решить проблему с долгом по кредитной карте после смерти близкого человека: консультация эксперта

На основании представленных фактов можно сделать вывод, что в данной ситуации действительно возник долг, однако он возник на время жизни вашего брата, а не после его смерти. Судя по описанию, ваш брат не успел погасить задолженность по данной карте до своей гибели, что привело к возникновению задолженности перед банком.

Следует обратить внимание на то, что долговые компании могут выкупать просроченную задолженность у банка и позднее требовать ее у должника, поэтому ваше дело было передано коллекторской компании.

Советую вам обратиться к юристу, который поможет вам решить данную проблему. Он может проверить надлежаще ли была осуществлена процедура выкупа долга и посоветовать, каким образом решить данную проблему. Еще одним вариантом решения проблемы может стать договоренность с коллекторской компанией о реструктуризации долга.

Для решения вопроса необходимо обратиться в банк, где была активирована пластиковая карточка, и предоставить копию свидетельства о смерти брата, медицинское заключение о причинах смерти и копию договора на обслуживание карточки.

Если банк продал право требования по долгу долговой компании (ассигнование долга), то необходимо требовать от долговой компании предоставления документов, подтверждающих правомерность требования.

При наличии всех документов, подтверждающих, что долг был возник вследствие смерти брата, долговую компанию можно обратить на прекращение взыскания, а банк - на перепись долга в соответствии с действующим законодательством. Если же звонки продолжаются, несмотря на предоставленные документы, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу.

Конкретных статей закона для данного вопроса не существует. Для разрешения этой ситуации следует ознакомиться с договором между братом и коммерческим банком, а также с условиями использования кредитных карт. Если в договоре было прописано страхование вклада, то стоит обратиться к статье 955 Гражданского кодекса Российской Федерации. Также можно обратиться к статье 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует порядок наследования собственности и обязательств умершего. Однако, в данной ситуации рекомендуется обратиться за помощью к юристу, который сможет выявить все правовые аспекты вопроса и дать соответствующие рекомендации.