Как избежать уведомлений от Сбербанка по кредитной карте после потери близкого человека

Вам следует зарегистрировать наследство от умершего сына или отказаться от наследства и уведомить Сбербанк об этом в письменной форме, предоставив документы, подтверждающие ваше право на наследство. Также необходимо уточнить у банка все детали относительно наличия задолженности по кредитной карте и оформить все необходимые документы, чтобы решить вопросы по долгу. После этого, если вы сделали все правильно и предоставили все необходимые документы, Сбербанк не будет тревожить вас повторно.

Для решения данного вопроса, вам, как ближайшему родственнику покойного, следует обратиться в нотариальную контору для оформления наследства. На основании заверенного наследственного дела вы сможете получить наследственное имущество, в том числе и кредитную карту, и дальше распорядиться ею по своему усмотрению.

При этом, если вы не желаете становиться наследником, вы можете отказаться от наследства в пользу других наследников или государства. Для этого вам также необходимо обратиться за нотариальным составлением отказа от наследства.

Относительно тревожности Сбербанка, факт уведомления его о смерти клиента, которого вы не собираетесь наследовать, должен быть достаточным для прекращения его контактов с вами и требований возврата средств. Если же банк продолжает обращаться к вам, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд с требованием о прекращении незаконных действий со стороны Сбербанка.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, включают в себя:

• Статья 1176 Гражданского кодекса РФ "Смерть физического лица";

• Статьи 1114, 1152 Гражданского кодекса РФ "Наследование";

• Статья 29 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" в части обработки персональных данных клиентов;

• Постановление Правительства РФ от 24.09.2019 № 1270 "О порядке уведомления банков об открытии (закрытии) счетов (депозитов) физических лиц и индивидуальных предпринимателей в целях исполнения Федерального закона "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма"".

Для соблюдения своих прав и интересов, рекомендуется обратиться к наследственному юристу, который поможет в решении вопросов, связанных с наследованием и правами на кредитную карту в данной ситуации.