Как решить проблему с долгами: советы и рекомендации в сложной ситуации с коллекторами

Как мне поступить, если банк решил продать мой долг коллекторам, просрочка идет с апреля 2015 года, я последний раз оплачивала в июне 2015 года и перестала делать выплаты из-за потери работы и беременности, у мужа маленький официальный заработок, а на данный момент наша семья получает только детское пособие до 1,5 лет и доход на четырех человек составляет 7000 рублей, тогда как прожиточный минимум на человека составляет 9800 рублей? Чего ожидать от коллекторов и можно ли урегулировать вопрос еще?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2135 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если банк решил продать Ваш долг коллекторам, то коллекторы имеют право обратиться к Вам с требованиями по возвращению долга. В свою очередь, Вы имеете право требовать от коллекторов предоставления всех необходимых документов, подтверждающих полномочия коллекторской компании. При уплате долга Вам рекомендуется потребовать предоставления квитанции об оплате и квитанции об окончании исполнительного производства, после чего тщательно сохранить все документы на случай возможных споров в будущем. Если Вы находитесь в сложной жизненной ситуации и сумма долга является крупной, Вы можете обратиться в банк для пересмотра условий договора кредитования с учетом Вашей текущей финансовой ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2135 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: - Договор кредитования - Письма или уведомления от банка и коллекторской компании - Документы, подтверждающие Вашу семейную ситуацию, доходы и расходы - Документы, подтверждающие оплату долга и исполнение обязательств

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2135 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса: - Статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации 'Договор купли-продажи долга' - Статья 391 Гражданского кодекса Российской Федерации 'Переуступка требования' - Статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации 'Оказание коллективных услуг' - Статья 119 Предпринимательского кодекса Российской Федерации 'Права и обязанности коллектора' - Статья 329.5 Гражданского кодекса Российской Федерации 'Защита прав должника и порядок рассмотрения споров, связанных с исполнением финансовых обязательств'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы