Как решить проблему с банком по карте Русский стандарт: советы клиенту и обход вымогателей

"Что делать, если я взял(а) карту Русский стандарт на 100.000 рублей в 2010 году, использовал(а) её для безналичных покупок и платил(а) исправно 5 лет, но начиная с 2015 года пропускал(а) платежи, а с лета 2019 года перестал(а) платить совсем, но банк выставил мне счет на 95.000 рублей, несмотря на то, что я выплатил(а) всего 5.000 рублей за 10 лет и предложенный мной вариант обращения в суд невыгоден для звонящих сотрудников, которые угрожают продажей долга коллекторам?"

| Семён, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! К сожалению, Ваше отношение с банком заканчивается только когда все обязательства по кредиту будут выполнены. Однако, если вы уверены, что выплатили всю сумму, которую должны банку, Вам следует обратиться в суд для защиты Ваших прав и предъявления обоснованных доказательств Вашей позиции. Также, следует уточнить, были ли проведены какие-либо досудебные процедуры и законны ли действия банка в отношении Вашего долга с точки зрения законодательства Российской Федерации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам необходимо собрать следующие документы:

  1. Договор на оформление кредитной карты;
  2. Свидетельства о продаже товаров и услуг, оплаченных посредством данной карты;
  3. Выписки со счета, подтверждающие произведенные оплаты по данной карте;
  4. В соответствии с действующим законодательством, Вам необходимо обратиться в банк-эмитент кредитной карты и запросить у них полную информацию по данному кредиту.

После получения всех необходимых документов у Вас будет возможность проконсультироваться с юристом, чтобы выяснить возможные варианты решения данного вопроса. Вы можете обратиться и к судебным органам, если Вы считаете, что Ваши права были нарушены, и если существуют юридические основания для такого обращения.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, включают в себя:

  1. Статья 309 Гражданского кодекса Российской Федерации - о порядке возникновения, изменения и прекращения обязательств. Она определяет, что кредитор имеет право потребовать исполнения обязательства по возврату кредита, а должник обязан исполнить обязательство в полном объеме.

  2. Статья 317 Гражданского кодекса Российской Федерации - о добросовестности сторон. Эта статья предусматривает, что обе стороны должны действовать в добросовестных интересах и не вправе злоупотреблять своими правами.

  3. Статья 808 Гражданского кодекса Российской Федерации - о праве отказаться от исполнения обязательства. Она определяет, что долг можно прекратить по соглашению между кредитором и должником или путем удовлетворения требования кредитора.

  4. Статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации - о пред prescription. Она устанавливает сроки, в течение которых кредитор имеет право претендовать на исполнение обязательства.

  5. Закон "О защите прав потребителей" - о правах и обязанностях кредиторов и должников в сфере кредитования. Закон предусматривает права потребителей на защиту от недобросовестных практик кредиторов, а также правила, которыми должны руководствоваться кредиторы в своей деятельности.

  6. Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации - о порядке рассмотрения судом гражданских дел. Кодекс устанавливает процедуру и правила, которыми должен руководствоваться суд при рассмотрении гражданских дел, в том числе дел, связанных с долгами и задолженностями.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы