Как решить проблему регистрации на ГОСУСЛУГах: местная администрация и права пользователей

Согласно законодательству Российской Федерации, государственные органы имеют право собирать и хранить информацию о гражданах, включая их персональные данные. Поэтому местная администрация имеет право зарегистрировать граждан на сайте ГОСУСЛУГ без их согласия, если такие данные уже есть в базе. Чтобы решить проблему, необходимо обратиться в техническую поддержку сайта и сообщить о проблеме, возможно, потребуется предоставить дополнительную информацию о себе для подтверждения личности.

Для решения данного вопроса следует обратиться к местной администрации с заявлением об отсутствии согласия на регистрацию на сайте ГОСУСЛУГ. В заявлении следует указать свои персональные данные и просить администрацию удалить ваши данные из базы ГОСУСЛУГ.

При обращении следует предоставить документы, подтверждающие вашу личность (паспорт) и любые другие документы, которые могут подтвердить ваше право на защиту личных данных.

Также следует обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) и направить жалобу на нарушение вашего права на защиту личных данных и на удаление ваших данных из базы ГОСУСЛУГ без вашего согласия.

В случае отказа местной администрации или неполучения ответа на заявление, следует обратиться в суд с иском о защите прав на личные данные.

Для решения данного вопроса следует обратиться в местный орган управления населением (МФЦ), предоставить документы, подтверждающие Вашу личность (паспорт, свидетельство о рождении), а также объяснить суть проблемы. В случае невозможности самостоятельной регистрации на сайте Госуслуг, следует направить официальный запрос через личный кабинет на портале Госуслуг либо через МФЦ. В соответствии с законодательством РФ, регистрация на сайте Госуслуг производится по желанию гражданина и не может быть осуществлена без его согласия.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Статья 6 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и защите информации" (№ 149-ФЗ), которая определяет право гражданина на самостоятельный выбор способов получения информации и на защиту своей личной жизни и личных данных;

• Статья 15 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (№ 210-ФЗ), которая определяет сферу деятельности Государственной услуги и правила ее предоставления;

• Статья 20 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (№ 210-ФЗ), которая определяет правила работы с базами данных, в том числе порядок их создания, использования и обработки личных данных.

Статьи, применимые к данному случаю: - статья 6 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", которая устанавливает право граждан на самостоятельную регистрацию в информационных системах; - статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующая порядок обработки персональных данных; - статья 10 Федерального закона "О персональных данных", которая устанавливает требования к обработке персональных данных и защите прав субъектов персональных данных.