Как решить проблему просроченного займа и недобросовестных действий микрозайма

Звонки с угрозами и запугиваниями являются незаконными и нарушают права заемщика. Микрозаймы регулируются законодательством Российской Федерации, а именно Федеральным законом от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 31.12.2020) "О защите прав потребителей" и Законом Российской Федерации от 29.06.2015 N 175-ФЗ (ред. от 27.07.2021) "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях". Лицо, предоставляющее займ, обязано соблюдать права и законные интересы заемщиков, а также применять только законные способы взыскания задолженности. Звонки с угрозами и запугиваниями не соответствуют законодательству и являются незаконными действиями.

Для решения данной ситуации вам может потребоваться следующая документация:
- Копия договора микрозайма;
- Записи разговоров с представителями микрозайма (если такие имеются);
- Копия письменных угроз или других нежелательных действий со стороны представителей микрозайма.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:
- Статья 12 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 31.12.2020) "О защите прав потребителей";
- Статья 12.1 Закона Российской Федерации от 29.06.2015 N 175-ФЗ (ред. от 27.07.2021) "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях".