Как решить проблему получения бесплатных лекарств для онкобольной мамы и избежать затруднений с жалобами?

Если выписанные бесплатные лекарства не выдаются в течение уже второго месяца, обратиться можно в различные инстанции относящиеся к здравоохранению. Возможно, Вам стоит обратиться к наиболее близкому медицинскому учреждению, где была проведена операция по поводу онкологии, либо обратиться в отделение социальной защиты населения в своем месте регистрации. Также можно обратиться в Росздравнадзор или прокуратуру для получения консультации и помощи в защите своих прав.

Для решения данного вопроса потребуется подготовить следующие документы:

1. Копии государственных документов, подтверждающих возраст пациента, например, паспорт.

2. Медицинские документы, подтверждающие наличие заболевания и назначенных лекарств. Это могут быть выписки из медицинских карт, заключения врачей, рецепты на лекарства.

3. Документы, подтверждающие факт обращения в аптеку за бесплатными лекарствами. Это может быть копия рецепта или заключение врача с печатью медицинского учреждения.

4. Возможно, также будут полезны копии договоров между Министерством здравоохранения и фармацевтическими компаниями, которые обязывают лекарственные производители предоставлять государству бесплатные лекарства на определенных условиях.

Для жалобы на отсутствие предоставления бесплатных лекарств нужно обратиться к контролирующим органам - Росздравнадзору или прокуратуре. При этом следует подготовить описанные выше документы, а также написать заявление, в котором следует указать все обстоятельства случившегося.

Статьи 41 и 42 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" и статья 40 Конституции Российской Федерации могут быть применимы для решения данного вопроса. Кроме того, можно обратиться в органы государственного контроля и надзора в сфере здравоохранения или в бюро по защите прав потребителей.