Как решить проблему холодной воды в общежитии: советы и рекомендации

Уважаемый юрист, мне нужен ваш совет. Уже более месяца в общежитии нет горячей воды. Еще в конце июля ее отключили и нам каждую неделю обещают, что вода будет подключена, но ничего не меняется. В общежитии живет около 200 студентов, и у нас только два душа с бойлером, но вода в них тоже остается холодной, так как бойлеры не успевают ее нагреть. Куда я могу обратиться для решения этой проблемы?

| Богдан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Спасибо за обращение. При отсутствии горячей воды в общежитии вам следует обратиться к администрации общежития и написать официальное заявление о проблеме с отключением горячей воды. В заявлении укажите дату начала отключения и все предыдущие обещания о подключении воды. Также укажите, что отсутствие горячей воды нарушает ваши права как жильцов общежития.

Ваше заявление должно быть подано через регистратуру или другой официальный канал связи с администрацией. В случае, если администрация не решает проблему, вы можете обратиться в местный исполнительный орган или территориальный орган Роспотребнадзора и подать жалобу на нарушение ваших прав как потребителей горячей воды.

Помимо этого, у вас есть право на возмещение морального вреда и компенсацию за неудобства, связанные с отсутствием горячей воды. В случае, если администрация не принимает меры по решению проблемы, вы можете обратиться в суд с иском о возмещении причиненного вреда.

Обратите внимание, что администрация обязана предоставить вам горячую воду в соответствии с требованиями санитарных правил и нормативов, поэтому ваша проблема должна быть решена в кратчайшие сроки.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для того чтобы решить данную проблему, вам понадобится официальное заявление о проблеме отключения горячей воды, а также штатная документация общежития, включая договор найма или соглашение о предоставлении общежития. При подаче жалобы в местный исполнительный орган или Роспотребнадзор потребуется копия вашего заявления и другие доказательства отсутствия горячей воды в общежитии.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 567 Гражданского кодекса Российской Федерации - Присоединительный договор
Статья 16 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 'О защите прав потребителей' - Права потребителя, обеспечиваемые законодательством о защите прав потребителей
Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 'О защите прав потребителей' - Права потребителей при заключении договора
Статья 19 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 'О защите прав потребителей' - Права потребителя при недобросовестной реализации товара (выполнении работы) или оказании услуги
Статья 25 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 'О защите прав потребителей' - Право на защиту своих прав и законных интересов в суде

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы