Как решить проблему, если оплата кредита в Россбанке не прошла через терминал без чека

Что мне делать, если через терминал я произвел оплату кредита в Россбанке, но через несколько месяцев мне сообщили, что оплата не прошла и чек, подтверждающий оплату, был потерян?

| Бронислав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации рекомендуется обратиться в отделение Россбанка, где была произведена оплата кредита, и предоставить доказательства осуществления платежа (например, копию транзакции с терминала или выписку с банковского счета). Если чек был потерян, то это может затруднить процесс установления факта оплаты.
Для уточнения конкретных действий и правовой защиты в данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на банковском праве.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Копия транзакции с терминала или выписка с банковского счета, подтверждающая факт осуществления платежа;
- Реквизиты кредитного договора с указанием номера и даты заключения;
- Любые другие документы, связанные с данной ситуацией (например, письменная корреспонденция с банком).

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс Российской Федерации: статьи 313, 406. Закон о банках и банковской деятельности: статья 842

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы