Как решить проблему, если банк выдал неверную справку об остатке задолжности?

«Как решить проблему с справкой об остатке задолжности, если после погашения задолжности через судебных приставов и отмены ареста счетов, начальник отдела просроченной задолжности сообщил, что справка не верная и я все еще должен? И является ли такое поведение банка правомерным?»

| Сава, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если Банк выдал справку об остатке задолжности и Вы ее получили, то данный документ считается официальным подтверждением остатка Вашей задолженности. Однако, если после этого счета были арестованы и некоторое время оставались заблокированными, то возможно появление новых платежей, начислений процентов, комиссий и т.д. в результате чего выписанная ранее справка может стать неактуальной.

Если Вы погасили всю задолженность и фактические данные не совпадают с суммой в справке, следует обратиться в Банк за новым подтверждением остатка задолженности, либо письменно запросить банк официальное разъяснение по поводу возможной разницы в данных. Если задолженность действительно была погашена полностью, то необходимо предоставить документы о погашении задолженности в судебный орган, который привлекал приставов. Если же задолженность не была погашена, то приставы продолжат принудительное взыскание задолженности, допустившие ошибку, будут нести свою ответственность.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы: - Справка о задолженности, выданная банком; - Документы, подтверждающие факт погашения задолженности через судебных приставов и отмены ареста счётов, такие как решение суда, исполнительный лист и другие; - Корреспонденцию с банком и начальником отдела просроченной задолжности, включая записи телефонных переговоров и электронные письма.

На основании анализа предоставленных документов юрист сможет выяснить, была ли справка о задолженности выдана правильно, а также выяснить причину возникшей проблемы. Если банк неправомерно выдал справку об остатке задолжности и позже сообщил о дополнительных задолженностях, то это может считаться нарушением прав потребителя. Если наличествуют доказательства того, что банк несет ответственность за ошибочную выдачу справки, можно обратиться в суд с требованием возместить причиненный ущерб.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 826 Гражданского кодекса Российской Федерации "Банковский счёт и сберегательный вклад", статьи 308-310 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации "Исковая давность", статьи 315-318 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации "Пересмотр судебных решений и опротестование надлежащего уведомления".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы