Как решить проблему долгов: советы при общении с кредиторами

Если кредиторы звонят и угрожают из-за отсутствия возможности выплатить долг, необходимо принять следующие меры. Во-первых, рекомендуется установить дружественный контакт с кредиторами и объяснить свою финансовую ситуацию. Возможно, будет возможность договориться о реструктуризации или отсрочке платежей. Во-вторых, можно обратиться в банк или кредитору с просьбой о предоставлении дополнительного времени для решения финансовых трудностей. Также, можно обратиться в органы регулирования финансового рынка, например, в Центральный банк России, с жалобой на неправомерные действия со стороны кредиторов. В случае, если диалог и просьбы не приводят к результатам, можно обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Документы, которые могут потребоваться для решения данной ситуации, уточняются в конкретном случае. Однако, могут потребоваться договоры кредитования, копии писем и сообщений от кредиторов, подтверждающие угрозы, а также документы, подтверждающие финансовую ситуацию и невозможность выплаты долга.

Закон Российской Федерации, применимый в данной ситуации, может включать следующие статьи: статья 330 Гражданского кодекса РФ (договор займа), статьи 817-825 Гражданского процессуального кодекса РФ (судебные споры), статья 6.1 Федерального закона "О защите прав потребителей", статья 28.1 Федерального закона "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях".