Как реагировать на хамство и оскорбление от представителя поставщика в работе?

В случае хамства и оскорблений со стороны представителя поставщика в отношении сотрудника предприятия, находящегося на исполнении своих должностных обязанностей, важно соблюдать следующие шаги:
1. Сохранять спокойствие и контролировать свои эмоции. Необходимо избегать вовлечения в конфликтные ситуации и сохранять профессиональные манеры поведения.
2. Документировать происходящее. Рекомендуется фиксировать факты хамства и оскорбления в письменной форме, например, в форме жалобы или отчета о преступлении.
3. Обратиться к руководству предприятия. Следует сообщить о происходящем непосредственному начальнику или отделу кадров. Менеджмент предприятия должен принять меры в соответствии с внутренними правилами и процедурами, чтобы предотвратить повторные нарушения.
4. Консультация с юристом. В зависимости от конкретной ситуации и его обстоятельств, может быть полезно проконсультироваться с опытным юристом, специализирующимся на трудовом и гражданском законодательстве, для оценки возможных правовых последствий и дальнейших действий.
В целях защиты своих прав и сохранения рабочей атмосферы рекомендуется действовать в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Жалоба или отчет о преступлении, содержащие факты хамства и оскорбления от представителя поставщика.

Данный вопрос может регулироваться следующими статьями закона Российской Федерации:
- Статья 19 Трудового кодекса Российской Федерации - Защита работника от дискриминации и харассмента.
- Статья 130 Уголовного кодекса Российской Федерации - Оскорбление.