Как разрешить расхождения в показаниях квитанции и получить правильную сумму?

Как мне узнать, какой показатель является правильным и куда обратиться, если квитанция имеет различающиеся показания и сумма указанная в ней больше, чем ожидаемая?

| Данила, Москва
Категория: Недвижимость
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, для разрешения данного вопроса необходимо обратиться в компанию, оказывающую услуги по электроснабжению, предоставив им квитанцию с большим показанием. Если компания продолжает требовать оплату, не согласную с реальным потреблением, следует обратиться в органы государственной власти, ответственные за контроль за оказанием услуг по электроснабжению, например, в Роспотребнадзор или в Росстандарт. Также можно обратиться в судебный орган для защиты своих прав и интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Квитанция на оплату электроэнергии.

  2. Доказательства, подтверждающие правомерность показаний счетчика (фотографии счетчика или акт проверки счетчика).

  3. Копию договора на поставку электроэнергии.

После этого можно обратиться в организацию, которая оказывает услуги по поставке электроэнергии, с просьбой разъяснить ситуацию и устранить возникшие расхождения. Если организация не согласна на урегулирование спора, то можно обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы для защиты своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса применимы статьи Закона Российской Федерации от 26.03.2003 № 35-ФЗ "Об электроэнергетике":

  • Статья 27 "Расчет и уплата за потребленную электроэнергию";
  • Статья 29 "Защита прав потребителей электроэнергии".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы