Как разобраться с открытой закрытой задолженностью по кредиту в 21000р: опыт решения проблемы

По описанной ситуации можно сделать следующие выводы: 1. Если кредит был погашен в 2012 году по уведомлению банка, то возникшая задолженность должна была быть закрыта в тот момент. Если вы имеете подтверждающие документы об оплате, необходимо предоставить их банку и коллекторскому агентству. 2. Термин 'открытая закрытая задолженность' является противоречивым и требует уточнения. Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться к банку за подробностями и объяснением данного термина. 3. Если коллекторское агентство не прекращает свои действия и продолжает требовать погашение задолженности, необходимо обратиться в суд с заявлением о защите своих прав и предоставить все имеющиеся доказательства, подтверждающие погашение задолженности в 2012 году.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Документы, подтверждающие погашение задолженности по кредиту в 2012 году (уведомление банка, квитанции об оплате и другие документы, подтверждающие факт погашения). 2. Письма и уведомления от банка и коллекторского агентства. 3. Корреспонденция с главным офисом банка, включая записи разговоров.

Для решения данного вопроса могут быть применимы следующие статьи закона: 1. Статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации - о прекращении обязательства погашения долга. 2. Статья 14.7 Федерального закона от 30 декабря 2004 года № 234-ФЗ 'О кредитных историях' - о защите прав потребителей при обработке и использовании их персональных данных. 3. Статья 11 Федерального закона от 2 июля 2010 года № 151-ФЗ 'О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях' - о правах и обязанностях потребителей микрокредитов.