Как рассчитать неустойку за продажу контрафактного товара: опыт покупателя в крупном интернет магазине

В данном случае неустойка рассчитывается с момента извещения продавца о том, что товар неоригинальный. Суд может присудить в качестве неустойки процент от стоимости товара за каждый день просрочки исполнения обязательств продавцом. Размер процента определяется судом и может зависеть от конкретных обстоятельств дела. Однако, чтобы требовать компенсацию неустойки, необходимо соблюдать определенные условия, такие как обязательное наличие требования о соблюдении срока исполнения обязательства и возможность доказать факт причинения убытков продавцом.

Для решения возникшего вопроса понадобятся следующие документы:
1. Доказательства покупки товара, такие как квитанция, чек, электронный чек и т.д.
2. Доказательства о получении контрафактного товара, например, фотографии товара с ярлыками ноу-нейм бренда.
3. Доказательства о получении товара с дефектами, например, фотографии и описания видимых дефектов.
4. Письменные обращения к интернет-магазину с просьбой заменить товар и ответы магазина на эти обращения.

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:
1. Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 454.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 15.
3. Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 409.
4. Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 406.