Как работает кредитный брокер: договор, комиссия и убедительность звонка из банка

Если вы не подписали договор об оказании услуг с ООО "Кредитный Эксперт", то они не вправе требовать от вас уплаты комиссии за услуги. Однако, если вам был отправлен договор на почту, вам следует внимательно ознакомиться с его содержанием, в нем могут быть указаны условия оплаты, если бы такие условия были согласованы между вами и ООО "Кредитный Эксперт". Что касается звонка, якобы из банка, то вам следует связаться с банком непосредственно и убедиться в подлинности информации о том, что ваш кредит одобрен.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации.

В соответствии с положениями статьи 810 Гражданского кодекса РФ, договор на оказание услуг должен быть заключен в письменной форме. Если договор не был заключен в письменной форме, то его условия не могут быть применены к сторонам.

С учетом вышеизложенного, если Вы не подписывали договор об оказании услуг с ООО "Кредитный Эксперт", то уплата комиссии за услуги, которые Вам не были предоставлены, не является законной.

Что касается проверки подлинности звонка от банка, то можно обратиться в соответствующий банк и уточнить, производилось ли одобрение кредита на Ваше имя. Также возможно запросить в ООО "Кредитный Эксперт" информацию об их партнерских отношениях с банком, который, якобы, обещал одобрение кредита.

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 421, 422, 423; Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", статьи 14, 18.