Как проверить наличие долга без риска для себя: ситуация с забытым кредитом и звонками коллекторов

Как можно проверить наличие долга по кредиту, взятому 6 лет назад в закрытом банке, если коллекторы звонят на неуказанный в документах номер и не было получено писем о долге по адресу? Имеют ли коллекторы право запрашивать номер в сотовой компании?

| Лев, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Коллекторы могут запрашивать контактную информацию о должнике в сотовой компании, если она указана в договоре о кредите или иных документах, подписанных должником. По закону, срок исковой давности по долгу по кредиту составляет три года. Однако, если должник не выполнял свои обязательства по расплате в течение указанного срока и банк не мог обратиться с иском в суд по причине отсутствия информации о местонахождении должника либо других препятствий, срок истечения исковой давности может быть приостановлен. В таком случае банк имеет право обратиться в коллекторскую компанию, чтобы вернуть свой долг. Чтобы проверить наличие долга, следует обратиться в банк и запросить информацию об открытых кредитах и задолженностях. Если банк не отвечает на запросы о задолженности, вы можете обратиться за помощью к уполномоченному органу в области защиты прав потребителей или юристу.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, вам необходимо запросить у коллекторов все имеющиеся у них документы, связанные с долгом. Это могут быть копии договора кредитования, расписки, выписки по счету и т.д. Далее, необходимо проверить, не истек ли срок давности по данному долгу (если с момента последнего платежа прошло более трех лет, то иск на взыскание данного долга не подлежит удовлетворению в суде). Если долг существует и он еще не истек по срокам давности, то рекомендуется обратиться к адвокату для получения профессиональной консультации по поводу дальнейших действий и защиты своих прав.

Относительно запроса коллекторов о номере сотовой компании: они не могут запросить личные данные без согласия должника или решения суда. Если вы пожелаете сообщить коллекторам свой номер телефона, то это будет ваше личное решение. Но учтите, что коллекторы часто используют различные методы давления, в том числе незаконные, поэтому стоит быть предельно осторожным и не допускать никаких нарушений в процессе общения с ними.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

257, 381.1, 395 Гражданского Кодекса РФ Закон о потребительском кредите Федеральный закон "О противодействии коррупции" Федеральный закон "О персональных данных" Федеральный закон "Об исполнительном производстве" Федеральный закон "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы