Как продавцы Магнита используют свои карты лояльности и что делать, если они отсутствуют: советы и секреты

Что мне сделать, если у меня отсутствует карта лояльности в магазине Магнит, а продавцы ее используют при оформлении моей покупки? И почему на работника магазина поступила просьба написать объяснительную записку?

| Борис, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, продавцу запрещено пробивать свою карту лояльности вместо карты покупателя. Это является нарушением правил работы с картой лояльности магазина и может привести к дисциплинарным мерам со стороны работодателя или даже к уголовной ответственности в случае умышленного мошенничества. Если у покупателя нет карты лояльности, необходимо поставить отметку в кассовый чек о ее отсутствии и предложить покупателю получить карту на месте или воспользоваться другой формой лояльности, предоставляемой магазином.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:
- Внутренние правила магазина по работе с картами лояльности
- Копия заключенного трудового договора с магазином
- Учебные материалы и инструкции, которые были предоставлены магазином работнику

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 159 Уголовного кодекса Российской Федерации может быть применена в случае умышленного незаконного использования иностранных или фиктивных карт лояльности сотрудниками.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы