Как привлечь к ответственности продавца обуви на странице Вконтакте: вопросы о недобросовестности

Здравствуйте. Да, в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" недобросовестный интернет-продавец может быть привлечен к ответственности. Если продавец не соблюдает обязательства по передаче товара покупателю, либо передает товар ненадлежащего качества, то покупатель может обратиться в суд или в Роспотребнадзор для защиты своих прав. Кроме того, если продавец нарушает законодательство об охране прав потребителей, то он может быть привлечен к административной или даже уголовной ответственности. Рекомендую Вам обратиться к юристу для консультации по данному вопросу.

Для принятия решения по данному вопросу, будут необходимы следующие документы и материалы:

1. Доказательства недобросовестной деятельности продавца, которые могут быть предоставлены в виде скриншотов страницы продавца, диалогов и переписок с продавцом, фотографий товаров и т.п.

2. Документы, подтверждающие факт покупки товара у данного продавца, например, квитанции, чеки, расписки об оплате и т.д.

3. Копию обращения к продавцу с просьбой вернуть деньги за некачественный товар или ненадлежащим образом предоставленную информацию.

4. Копии корреспонденции с продавцом, доказывающие отсутствие положительного решения проблемы, возникшей в процессе сделки.

5. Копия заявления в полицию, обратившегося с жалобой на продавца.

6. Любые другие документы и материалы, которые могут помочь в доказывании нарушения прав потребителей продавцом.

На основании этих документов можно обратиться в органы власти или в суд с требованием привлечения продавца к ответственности за недобросовестную деятельность.

Добрый день! Для решения вопроса о привлечении к ответственности недобросовестного интернет продавца через сайт Вконтакте продажа обуви можно применить следующие статьи: - статью 14.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях ("Продажа товаров, выполнение работ, оказание услуг без соответствующего разрешения (лицензии), а также нарушение требований разрешительной документации") - в случае, если продавец не имеет соответствующего разрешения на осуществление деятельности по продаже обуви и не выполняет требования разрешительной документации; - статью 16.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях ("Нарушение прав потребителей при оказании услуг, выполнении работ") - в случае, если продавец нарушает права потребителей при продаже обуви; - статью 180 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Договор купли-продажи") - в случае, если продавец нарушает условия договора купли-продажи при продаже обуви.