Как приложение букмекерской конторы причинило ущерб пользователю: история потерянной онлайн-ставки и претензии на компенсацию

Как мне защитить свои права и получить компенсацию за потерянную ставку, если приложение букмекерской конторы сообщило о завершении матча через несколько минут после начала ставки? Я установил приложение и у меня были деньги на онлайн-ставку, которую нужно было сделать за 20 минут, но возможно, есть неточности в приложении. Могу ли я подать в суд и какие мои шансы на успех?

| Алексей, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации можно подать иск в суд с требованием вернуть деньги за онлайн ставку и компенсацию за причиненные моральные потери. В качестве доказательства следует представить документацию, подтверждающую факт совершения ставки, например, скриншоты экрана приложения или копии счетов в случае перевода денежных средств. Также следует обратить внимание на условия использования приложения и ознакомиться с правилами проведения ставок, чтобы определить возможность наличия нарушений со стороны букмекерской конторы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобится подготовить исковое заявление, обосновывающее требования к букмекерской конторе. Также стоит предоставить все имеющиеся доказательства, подтверждающие факт проведения ставки и нарушения со стороны приложения.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Применяются положения статьи 776 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует договоры организации игр и пари. Также следует обратить внимание на статью 15 Федерального закона от 29 декабря 2006 года № 244-ФЗ "О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации", которая устанавливает правила для проведения азартных игр в России.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы