Как прекратить угрозы и оскорбления от коллекторов при наличии просроченных займов?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 885519
Ответы юристов (1)
Здравствуйте. Коллекторы имеют право взыскания долгов, однако оскорбления и угрозы недопустимы и могут быть квалифицированы как административное или уголовное правонарушение. Для того чтобы найти управу на коллекторскую компанию, необходимо знать, какая организация собирает долги. Для этого можно обратиться в банк, кредитную организацию, выдавшую займ, или в коллекторскую компанию, с которой была заключена договоренность по возврату долга. После получения информации о компании можно обратиться в местный отдел полиции или прокуратуру с жалобой на недопустимое поведение коллекторов.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:
1) Договоры займа - документы, которые подтверждают факт получения займов и условия их возврата.
2) Сообщения от коллекторов - все письма, сообщения или звонки от коллекторов, в которых имеются оскорбительные или угрожающие выражения.
3) Обращения в правоохранительные органы - если происходят прямые угрозы расправой или совершения другого преступления, необходимо обратиться в полицию с заявлением о преступлении.
4) Контактные данные - любые сведения, которые могут помочь в определении действующей коллекторской компании, такие как номер телефона и имя представителя.
5) Любая другая документация - любая другая доступная документация, которая может помочь в выяснении обстоятельств дела, например, платежные поручения или квитанции об оплате.
В случае если вы столкнулись с подобной проблемой, рекомендую обратиться к юристу для консультации о возможных действиях и обязательных процедурах, которые необходимо выполнить, чтобы защитить свои права и интересы.
Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, включают:
Статья 29 Конституции Российской Федерации, гарантирующая право на неприкосновенность частной жизни, личную тайну, свободу переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений.
Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующая деятельность коллекторских агентств и установливающая требования к их действиям и поведению.
Статья 4 Федерального закона "О несостоятельности (банкротстве)", регулирующая деятельность коллекторских агентств в случае банкротства должника и устанавливающая порядок взыскания долгов.
Статья 119 Уголовного кодекса Российской Федерации, устанавливающая уголовную ответственность за угрозы насилия и оскорбления, совершенные в адрес частного лица.
Статья 137 Уголовного кодекса Российской Федерации, которая устанавливает уголовную ответственность за насилие в отношении представителя власти или его родственников, а также за физическое принуждение к действиям или бездействию.
Услуги юристов
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы