Как прекратить угрозы и оскорбления от коллекторов при наличии просроченных займов?

Как мне найти управу и защитить себя от оскорблений и угроз со стороны коллекторов, работающих на неизвестную мне компанию, учитывая наличие нескольких просроченных займов?

| Евгений, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте. Коллекторы имеют право взыскания долгов, однако оскорбления и угрозы недопустимы и могут быть квалифицированы как административное или уголовное правонарушение. Для того чтобы найти управу на коллекторскую компанию, необходимо знать, какая организация собирает долги. Для этого можно обратиться в банк, кредитную организацию, выдавшую займ, или в коллекторскую компанию, с которой была заключена договоренность по возврату долга. После получения информации о компании можно обратиться в местный отдел полиции или прокуратуру с жалобой на недопустимое поведение коллекторов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1) Договоры займа - документы, которые подтверждают факт получения займов и условия их возврата.

2) Сообщения от коллекторов - все письма, сообщения или звонки от коллекторов, в которых имеются оскорбительные или угрожающие выражения.

3) Обращения в правоохранительные органы - если происходят прямые угрозы расправой или совершения другого преступления, необходимо обратиться в полицию с заявлением о преступлении.

4) Контактные данные - любые сведения, которые могут помочь в определении действующей коллекторской компании, такие как номер телефона и имя представителя.

5) Любая другая документация - любая другая доступная документация, которая может помочь в выяснении обстоятельств дела, например, платежные поручения или квитанции об оплате.

В случае если вы столкнулись с подобной проблемой, рекомендую обратиться к юристу для консультации о возможных действиях и обязательных процедурах, которые необходимо выполнить, чтобы защитить свои права и интересы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, включают:

  1. Статья 29 Конституции Российской Федерации, гарантирующая право на неприкосновенность частной жизни, личную тайну, свободу переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений.

  2. Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующая деятельность коллекторских агентств и установливающая требования к их действиям и поведению.

  3. Статья 4 Федерального закона "О несостоятельности (банкротстве)", регулирующая деятельность коллекторских агентств в случае банкротства должника и устанавливающая порядок взыскания долгов.

  4. Статья 119 Уголовного кодекса Российской Федерации, устанавливающая уголовную ответственность за угрозы насилия и оскорбления, совершенные в адрес частного лица.

  5. Статья 137 Уголовного кодекса Российской Федерации, которая устанавливает уголовную ответственность за насилие в отношении представителя власти или его родственников, а также за физическое принуждение к действиям или бездействию.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы