Как предупреждают о задолженности: история неправильного сообщения через Вконтакте

Данное сообщение, полученное в социальной сети, скорее всего является попыткой мошенничества. Коллекторские фирмы обычно не информируют должника о его задолженности в социальных сетях. Неправильно указанный номер телефона также указывает на то, что это мошенническая схема. В случае наличия задолженности перед банком, должник обычно уведомляется о ней в письменной форме по почте или посредством официального уведомления от банка. Для дальнейшего выяснения обстоятельств и защиты своих прав рекомендуется обратиться в полицию и прокуратуру, а также связаться с банком, где был взят кредит, для получения подробной информации о своей задолженности и дальнейших действиях.

Для решения данного вопроса потребуется иметь следующие документы: 1) письменное сообщение об уведомлении о задолженности от банка; 2) сообщение, полученное в социальной сети; 3) письма или письменные уведомления от коллекторов, если они поступали.

Данный вопрос регулируется несколькими статьями закона: 1) Статья 159 УК РФ «Мошенничество»; 2) Статья 22 Федерального закона от 12.03.2014 № 230-ФЗ «О защите прав потребителей»; 3) Статья 29 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности».