Как правильно разместить информацию о продавце на сайте и избежать штрафов проверяющих органов

1. Согласно п. 2 ст. 10 закона О защите прав потребителей, информация о продавце должна размещаться на товаре и упаковке товара, на бирках, ярлыках и т.д., а также на сопроводительной документации. Также информация о продавце должна быть размещена на веб-сайте продавца или иной электронной площадке в информационном пространстве с указанием адреса места нахождения организации (индивидуального предпринимателя), его полного фирменного наименования (наименования) и ИНН. Согласно п. 2 ст. 26.1 того же закона, при проведении дистанционной договорной работы продавец перед началом выполнения работ обязан предоставить потребителю информацию о себе надлежащего качества в письменной форме или в форме электронного документа, в том числе указать свое фирменное наименование (наименование), место нахождения организации (индивидуального предпринимателя), ИНН, ОГРН, номер государственной регистрации и дату ее осуществления. Таким образом, ИП должен разместить информацию о себе на своем веб-сайте в соответствии с требованиями закона.

С учетом вышеизложенного, можно размещать информацию о продавце на страницах "Контакты" и "Публичная оферта", а также размещать ссылку на оферту в подвале сайта. Однако, необходимо также разместить информацию о продавце на странице заказа товара. По-умолчанию выставлять чекер согласия с офертой можно, но необходимо предварительно получить согласие потребителя.

1. Курьерская служба, выдающая накладную под роспись, доставляя товар конечному потребителю, выполняет требования пункта 2 статьи 10 закона О защите прав потребителей, так как информация о продавце и товаре будет содержаться в накладной. Поэтому наклейка с информацией на товар не требуется.

Для решения вопроса относительно п.2 ст.10 и п.2. ст.26.1 закона О защите прав потребителей, вам может потребоваться следующая документация:

1. Сведения о вашем ИП, включая ФИО, ОГРНИП и ИНН.

2. Копии документов, подтверждающих вашу регистрацию в качестве ИП и уплату налогов.

3. Контракты, подтверждающие сотрудничество с курьерской службой и информацию, которую они предоставляют покупателям при доставке товара.

4. Копия вашей "Публичной оферты", размещенной на страницах вашего интернет-магазина.

5. Дополнительная информация о вашей компании и товарах, включая способы доставки и оплаты, а также политику возврата и обмена товаров.

Отвечая на вопросы:

1) В соответствии с п.2 ст.10 закона о защите прав потребителей, все реквизиты продавца, включая адрес, должны быть указаны на удобном для потребителя месте, на товаре, его упаковке или прилагаемых к нему документах. Таким образом, вам следует размещать информацию о продавце на всех страницах вашего интернет-магазина, а не только на странице "Публичная оферта". По-умолчанию выставлять чекер согласия с офертой не запрещено, но покупатель должен иметь возможность отказаться от соглашения с условиями публичной оферты.

2) В соответствии с п.2 ст.26.1 закона о защите прав потребителей, вся информация о продавце и товаре должна быть представлена потребителю до заключения договора, включая информацию о товаре и его основных потребительских свойствах. Предоставление накладной при доставке товара удовлетворяет этому требованию, поэтому наклейка с информацией на товар не требуется. Однако, если товар доставляется в упаковке, которая содержит недостаточно информации о продавце и товаре, следует прилагать отдельную наклейку с информацией.

1) П.2 ст. 10 и п.2 ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей". 2) Статьи, определяющие требования к маркировке товаров, не указаны в описании вопроса, поэтому определить соответствие требованиям невозможно.