Как правильно поступить, если в приложении Парковки указана не ваша машина на платной стоянке в Москве?

Для решения данной ситуации рекомендуется обратиться в соответствующие органы и/или компетентные учреждения, которые можно найти на сайте Московской государственной автономной некоммерческой организации "Дирекция парковок" или на сайте государственной услуги "Электронный прием". Также можно обратиться в компанию-оператора приложения "Парковки" с заявлением на изменение данных. В случае получения постановления о нарушении правил парковки, следует незамедлительно определить юридическую позицию и обратиться в суд для защиты своих прав и интересов. В любом случае, рекомендуется сохранять все документы и получать консультацию у юриста перед принятием каких-либо решений.

Для решения данного вопроса рекомендуется предоставить следующие документы/доказательства:

1. Документы, подтверждающие, что вы оплачивали стоянку через приложение "Парковки" и указывали именно свою машину.
2. Документы, подтверждающие владение автомобилем, который был указан в приложении вместо вашего автомобиля (например, свидетельство о регистрации транспортного средства).
3. Контактные данные службы поддержки, с которой вы общались и которая не изменила информацию в приложении.

Следующим шагом вам необходимо связаться с управляющей компанией платной парковки, на которой вы стояли, и попросить разобраться в этой ситуации. Ваше дело можно рассмотреть в административном порядке, если возникнут споры или вопросы по плате за стоянку. Кроме того, вы можете обратиться в суд для разрешения спора в случае, если с управляющей компанией парковки не удастся договориться.

Необходимо обратиться к Закону Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Статья 18. Правовые последствия ненадлежащего исполнения обязательств продавцом (исполнителем).

Статья 19. Право потребителя на возмещение убытков и морального вреда.

Также необходимо обратить внимание на Закон Российской Федерации от 26.06.2006 № 135-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Статья 14. Ответственность туроператора или туристического агента за нарушение прав потребителей туристических услуг.

Статья 15. Право потребителя на возмещение убытков и морального вреда.