Как правильно оформить президентское пособие: препятствия в документах, ошибки и длительность процесса

Как можно ускорить оформление президентского пособия для ребенка, учитывая то, что пришлось переделывать документы несколько раз, получить ответ об оформлении на мужа оказалось невозможно, были проблемы с получением паспорта и 2ндфл, и каждый работник давал разные требования к справкам, а также ситуация с ребенком, который приходится брать с собой в государственные учреждения? Можно ли как-то ускорить процесс и обратиться за помощью?

| Анатолий, Москва
Категория: Пенсии и пособия
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Ситуация, описанная Вами, свидетельствует о нарушении Ваших прав гарантированных Конституцией Российской Федерации, законом Российской Федерации "Об основах социального обеспечения граждан в Российской Федерации", и другими законодательными актами Российской Федерации в области социального обеспечения.

В данной ситуации, Вы можете обратиться в Роспотребнадзор для защиты своих прав как потребителя государственных услуг. Важно сохранить все документы и справки, которые были предоставлены Вами, а также иметь все устные и письменные сообщения от работников муниципального фонда социального страхования и МФЦ.

Кроме того, Вы можете подать жалобу на работников МФЦ и муниципального фонда социального страхования в соответствующие инстанции, и запросить возмещение понесенных Вами убытков. В любом случае, для более точного юридического совета и помощи, Вам стоит обратиться к квалифицированному специалисту в области социального обеспечения.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы: 1. Полный список документов, который вы получили от работников МФЦ при первоначальной подаче заявления на президентское пособие; 2. Копии всех предоставленных документов по заявлению на президентское пособие; 3. Документы, которые потребовали дополнительно в МФЦ, после подачи заявления, а также документы, которые были пересняты или переделаны по любым причинам; 4. Квитанции об оплате всех необходимых сборов и пошлин на оформление президентского пособия; 5. Копия 2-НДФЛ для потребления в МФЦ; 6. Запись всех разговоров с представителями МФЦ по поводу оформления пособия; 7. Копии всех документов, которые были предоставлены после необходимых исправлений и переделок.

При возникновении вопросов и неурядиц необходимо обратиться в соответствующие государственные органы, например, в прокуратуру или в Уполномоченного по правам ребенка в вашем регионе для защиты своих прав и урегулирования данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Конституция РФ, статья 39.1 - право на социальное обеспечение; Кодекс РФ об административных правонарушениях, статья 5.37 - ненадлежащее исполнение должностных обязанностей работниками органов государственной власти; Гражданский кодекс РФ, статья 15 - принципы действия гражданских законов; Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи 4.2, 4.3, 9.1 - права потребителей на информацию, обязанности исполнителей предоставлять полную и достоверную информацию, ответственность за некачественное исполнение услуг; Закон РФ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", статьи 2, 9 - права и обязанности граждан при обращении в органы власти, обязанности органов рассматривать обращения.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы