Как пожаловаться на некомпетентное обслуживание водопроводчика и дежурной сотрудницы

Вчера я вызвала водопроводчика, так как у меня не работала холодная батарея. Однако, водопроводчик не пришел. Сегодня я позвонила в рэп, но дежурная нахамила мне и сказала, что сегодня я буду ждать весь день. Мне кажется такое отношение неприемлемым. Я хочу узнать, куда мне можно пожаловаться на эти случаи некомпетентного обслуживания.

| Виль, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Сожалею, что у вас возникли проблемы с водопроводчиком и дежурной сотрудницей. В случае некомпетентного обслуживания вы имеете право пожаловаться и обратиться за защитой ваших прав. Для начала, рекомендуется составить письменную жалобу на предоставленные услуги и некомпетентное поведение дежурной сотрудницы в компанию рэп. В письме укажите даты и детали инцидента, а также требования и ожидаемое решение проблемы. Также, после написания письма, рекомендуется обратиться в управление жилищно-коммунального хозяйства вашего муниципалитета и подать жалобу на некачественное обслуживание со стороны водопроводчика. Для подтверждения факта обращения, рекомендуется сохранить копию письма и получить квитанцию о приеме жалобы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения вашего вопроса потребуются следующие документы:
- Письменная жалоба на предоставленные услуги и некомпетентное поведение дежурной сотрудницы в компанию рэп
- Копия обращения в управление жилищно-коммунального хозяйства со скан-копией письма и квитанции о приеме жалобы

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения вашего вопроса применимы следующие статьи закона:
- Статья 30 Федерального закона 'О защите прав потребителей'
- Статья 154 Жилищного кодекса Российской Федерации
- Статья 20 Федерального закона 'О водоснабжении и водоотведении'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы