Как поступить, если страховая компания отказала в приеме заявления по ОСАГО?

В данной ситуации Вам необходимо обратиться в Российский союз автостраховщиков (РСА) с жалобой на страховую компанию виновной стороны. В соответствии с Законом о защите прав потребителей, страховщик обязан в течение 10 дней рассмотреть заявление по ОСАГО после его получения. Таким образом, действия страховой компании являются нарушением Ваших прав как страхователя, и Вам следует требовать справедливого рассмотрения Вашего заявления и выплаты страхового возмещения.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы: - копию свидетельства о регистрации автомобиля; - копию договора страхования ОСАГО; - копию ПТС автомобиля; - копию водительского удостоверения владельца автомобиля; - документы, подтверждающие факт ДТП (акт осмотра/обстоятельства, свидетельские показания и т.д.); - документы, связанные с отказом страховой компании в принятии заявления (письменные уведомления, электронные сообщения, записи телефонных переговоров и т.д.).

После сбора всех документов следует обратиться в компетентные органы - например, в ГИБДД, в Российский союз автостраховщиков (РСА) или непосредственно в суд в зависимости от конкретной ситуации. Там вам помогут найти пути решения данного вопроса.

Статьи Закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" применимы к данной ситуации. Конкретно, статьи 17 и 18 регулируют порядок предъявления и рассмотрения исков о выплате страхового возмещения. В данной ситуации необходимо обратиться в суд и предъявить иск к страховой компании виновника ДТП на основании указанных статей закона. Также стоит учесть, что судебная практика может дополнительно уточнить порядок решения данного вопроса.