Как поступить, если ответчик хочет забрать товар для проверки в другой город?

Я подал заявление в мировой суд о возврате товара (принтера) в мае 2022 года. Сегодня мне позвонила секретарь и спросила, когда я могу явиться на суд. Я инвалид и со мной ходит помощник, который помогает мне передвигаться. Во время разговора секретарь сообщила, что ответчик позвонил и сказал, что хотят забрать принтер не на экспертизу, а сделать проверку качества в сервисном центре в Туле, а не в Брянске. Секретарь объяснила, что у них сервисный центр находится только в Туле. Я не знаю, как поехать в Тулу, так как я инвалид. Я беспокоюсь, что проверка может быть обманом. Когда мой супруг разговаривал по телефону, ему сказали, что принтер был сдан на проверку, но на самом деле проверки и акта нет. Подскажите, пожалуйста, как мне поступить в такой ситуации?

| Илларион, Москва

2022-10-14

Категория: Без категории

1 1

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин

Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня

Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данном случае, чтобы разрешить проблему с возвратом товара, рекомендуется следующее. Во-первых, сообщите секретарю, что вы не сможете приехать в Тулу из-за ваших инвалидных ограничений. Попросите организовать проверку качества принтера в вашем присутствии в Брянске. Если ответчик настаивает на проведении проверки в Туле, вы можете запросить документальное подтверждение необходимости проведения проверки и просить компенсацию за стоимость поездки и проживания. В случае, если ответчик отказывается от проведения проверки в вашем населенном пункте, вы можете обратиться в суд с мотивированным заявлением о принудительном возврате товара без проведения проверки качества.

#6364633 2022-10-14 09:43:29

Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня

Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся:
- Заявление в суд о возврате товара
- Письменная корреспонденция секретаря с информацией о звонке ответчика и намерении провести проверку качества в другом городе
- Документальное обоснование ограничений по передвижению в связи с инвалидностью

#6364634 2022-10-14 09:45:09

Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня

Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Законодательство Российской Федерации, применимое в данном случае:
- Гражданский кодекс Российской Федерации (статья 494) - регулирует вопросы о возврате товара
- Федеральный закон от 24 ноября 1995 г. № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» - регулирует вопросы защиты прав инвалидов и обеспечения их полноценного участия в общественной жизни

#6364635 2022-10-14 09:46:59

В работе Бесплатный

Горячая линия

БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.