Как поставить педальную ось на велосипед самостоятельно, причины ее поломки и возможность получить гарантию от магазина

"Почему магазин отказывается заменить педальную ось на велосипеде, которую я самостоятельно поставил и которая через один день начала люфтить и стерлась, если я требую на этот товар гарантию?"

| Гавриил, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Покупатель имеет право на гарантийный ремонт или замену товара, если товар дефектный или не соответствует условиям договора купли-продажи. В данном случае, если педальная ось сломалась всего через 1 день после установки, это является признаком дефекта товара. Магазин не может отказываться от замены товара, если дефект был обнаружен в гарантийный срок. Покупатель может предъявить претензию к магазину и требовать замены товара или возврата денежных средств в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для урегулирования вопроса требуется подготовить претензию к магазину с указанием даты покупки, описанием дефекта товара и требованиями к продавцу. Также рекомендуется сохранить все документы, связанные с покупкой (чек, гарантийный талон, кассовый чек, договор купли-продажи).

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 18, 19, 20 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы