Как получить выплаты по страховке от Сбербанка при отсутствии лечебной выписки за последние пять лет

Как получить страховые выплаты от Сбербанк страхования в случае смерти отца, если страховая требует выписку из лечебного учреждения за последние пять лет, но неизвестно, где отец лечился, поскольку по месту прописки в больнице нет данных, и амбулаторных карточек не найдено? Какие дальнейшие действия необходимо предпринять, чтобы заставить страховую компанию произвести выплаты в такой ситуации?

| Алексей, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, страховщик вправе запросить документы, подтверждающие страховой случай. В случае смерти застрахованного лица, страховой компании могут понадобиться документы, подтверждающие факт смерти, а также документы, подтверждающие причины смерти. Требование выписки из лечебного учреждения за последние пять лет не является несостоятельным. Однако, если у Вас нет возможности предоставить такую выписку, то Вы можете направить письменный запрос в страховую компанию с просьбой о разъяснении требований и получения инструкций о том, как и какие документы можно предоставить в данной ситуации. В случае отказа страховой компании выплатить страховые суммы, следует обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, Вы должны собрать следующие документы: 1. Копия свидетельства о смерти вашего отца; 2. Копия договора страхования между вашим отцом и страховой компанией; 3. Копия свидетельства о рождении Вашего отца; 4. Оригинал или копия документов, подтверждающих обстоятельства страхового случая; 5. Копии всех имеющихся медицинских документов Вашего отца, включая ранее использованные, 6. Если возможно, необходимо получить информацию о лечебных учреждениях, в которых Ваш отец обращался за медицинской помощью, а также о том, какие услуги были предоставлены в этих учреждениях.

Однако, если у Вас нет доступа к медицинской документации Вашего отца, вы можете обратиться в органы местного самоуправления или подать запрос в Министерство здравоохранения РФ для получения информации о лечебных учреждениях, которые Ваш отец посещал.

При подаче документов в страховую компанию также необходимо попросить подтверждение о принятии документов и прошения страховой компании проверить данные Вашего отца.

Но значимо отметить, что возможна задержка выплаты страховой компанией, если документы не приняты или если возникли недостоверности в оформлении документов. В такой ситуации необходимо обратиться в контрольно-надзорный орган, который регулирует отношения между страховой компанией и клиентами в сфере страхования.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 928 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор страхования на случай смерти": По договору страхования на случай смерти страховщик обязуется выплатить страховое возмещение за счет средств страховой организации в случае смерти страхователя или застрахованного лица. Статья 9 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 года №4015-1 "О страховании": Страховым случаем признается наступление события, предусмотренного условиями договора страхования, в связи с возникновением у страхователя, застрахованного лица или иного лица, причастного к страхованию, риска, указанного в договоре страхования. Статья 10 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 года №4015-1 "О страховании": Страховщик обязан проводить страхование в соответствии с законодательством Российской Федерации, условиями договора страхования, утвержденными в установленном порядке, а также уставом страховой организации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы