Как получить выплату страховки после случайного повреждения телефона на остановке: советы для пользователя

Что мне делать, если мой телефон выпал из кармана на проезжую часть и был переехан автобусом из-за случайного толчка на остановке, и как мне получить страховую выплату, если страховая компания отказала из-за отсутствия документов, зафиксировавших происшествие, и утверждает, что я мог вызвать полицию и зафиксировать все происходящее, в то время как меня беспокоит то, что я не вызвал полицию и толкнувший меня человек это сделал случайно?

| Давид, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для урегулирования данной ситуации Вам необходимо обратиться к юристу для оказания помощи в вопросе возмещения убытков в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. В ситуации, когда нет документов подтверждающих толчок, но нарушение было совершено, Вам следует обратиться к свидетелям происшествия и собрать необходимые доказательства в Вашу пользу. Следующим шагом будет направление жалобы в страховую компанию с запросом о возможности минимизации убытков. В случае отказа страховой компании о компенсации необходимо обратиться в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации, следует обратиться к юристу или адвокату для оценки положения дела и возможных юридических шагов. Документы, которые могут потребоваться в данном случае, это: - копия страхового полиса; - документы, подтверждающие фактический случай страхового события (например, справки из больницы, фотографии поврежденного телефона); - документы, подтверждающие факт обращения в полицию (если был обращение); - соответствующие доказательства, которые установят толчок другого человека и падение телефона.

В данном случае важно доказать, что страховой случай имел место быть, например, основываясь на показаниях свидетелей происшествия. Также можно обратиться к самому водителю автобуса и попросить его дать показания и подтвердить фактический случай происшествия.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Гражданский кодекс Российской Федерации статьи 937, 942; Закон Российской Федерации "О страховании" статьи 13, 14, 19.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы