Как получить возмещение ущерба за недостающий товар в застрахованной посылке?

Возместить ущерб по страховому случаю может страховая компания, если все условия страховки были соблюдены. В данном случае, если товар был застрахован, необходимо обратиться в страховую компанию и предоставить им все необходимые документы для рассмотрения их страхового случая. В случае отсутствия видеозаписей о вскрытии коробки, может потребоваться дополнительная экспертиза для установления факта утраты товара.
В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации статья 972, владелец страхового обязательства обязан уведомить страховщика об наступлении страхового случая, предъявить требования о выплате страховой суммы и предоставить им необходимую информацию и документы. Кроме того, страховщик может запросить дополнительные документы и сделать собственную экспертизу в целях проверки подлинности утвержденных обстоятельств и размера ущерба.

1. Договор страхования товара. 2. Документы о покупке и стоимости товара. 3. Уведомление страховой компании о наступлении страхового случая. 4. Все документы и информация, необходимые для подтверждения факта утраты и размера ущерба. 5. Возможно, требования или запросы страховщика на предоставление дополнительных документов и информации.

Статья 972 Гражданского кодекса Российской Федерации.