«Как получить возмещение неустойки по ДТП: шаг за шагом»

Как мне поступить, если моя машина попала в ДТП 17 сентября, одобрение на ремонт было получено в течение недели, машина была доставлена в СТО, произведен осмотр и составлен акт скрытых дефектов, заказаны детали по словам мастера, но 13 ноября моя машина не была поставлена на ремонт из-за отсутствия запчастей? Какие неустойки должны быть оплачены страховой?

| Никита, Москва
Категория: ОСАГО и Каско
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации необходимо обращаться к условиям договора страхования, заключенного между страховой компанией и клиентом. В нем должно быть прописано время, в течение которого страховая компания обязана произвести оплату ремонта после получения документов, подтверждающих наличие страхового случая.

Если время исполнения обязательств страховой компании не было нарушено, то технические проблемы с ремонтом не могут быть ее ответственностью. Однако, если в договоре прописано, что страховая компания обязуется предоставить своевременную и полную оплату ремонта, а также возместить неустойки в случае задержки выполнения обязательств, то клиент может потребовать соответствующего возмещения.

Если детали были заказаны и оплачены страховой компанией, но не были доставлены вовремя, то страховая компания несет ответственность за просрочку выполнения обязательств. В случае, если это приведет к дополнительным расходам клиента (например, оплата аренды автомобиля на время ремонта), клиент может потребовать их возмещения вместе с неустойками.

В любом случае, рекомендуется обратиться к юристу для консультации и защиты своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения этого вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Копия полиса ОСАГО и ДТП-протокола;
  2. Копия акта скрытых дефектов, составленного при осмотре автомобиля в СТО;
  3. Копии документов, подтверждающих заказ и поставку необходимых запчастей, если такие имеются;
  4. Документы и корреспонденцию с СТО, описывающие ход и результаты проверки, ремонта и технического обслуживания автомобиля.

Если страховая компания отказывается выплатить неустойку за простой автомобиля на ремонте, необходимо обратиться в суд для защиты своих прав и законных интересов. В зависимости от обстоятельств дела и положений закона, возможно потребуется оплата неустойки в размере от 0,1% до 0,5% стоимости автомобиля за каждый день простоя.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Гражданский кодекс Российской Федерации: - Статья 779. Обязательства по возмещению вреда, причиненного в результате ДТП; - Статья 406. Обязательства исполнить на определенный срок; - Статья 401. Размер неустойки за неисполнение обязательств в срок. Также, необходимо учитывать положения закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" и условия договора страхования.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы