Как получить уведомление о претензии из магазина, если письмо не доставлено?

"Что делать, если я отправил ценное письмо с описью и уведомлением в магазин, но нуждаюсь в уведомлении о получении претензии магазином, а есть возможность, что уведомление не будет доставлено до адресата?"

| Ян, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1982 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если уведомление о получении претензии отправленного ценным письмом не будет принято, необходимо попытаться уведомить магазин о претензии другими способами, например, через электронную почту или личную доставку в магазин. Также можно обратиться в суд с иском о защите своих прав и интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1982 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В случае если уведомление о получении ценного письма не будет доставлено адресату, Вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителя. Для решения данного вопроса Вам потребуется подготовить соответствующую документацию, включая обоснованный и подписанный исковой заявление, копии всех документов, подтверждающих Ваши претензии, а также доказательства того, что ценное письмо было отправлено и уведомление о нем не было доставлено адресату. Также важно убедиться в том, что Вы соблюдали все необходимые процедуры при отправке ценного письма.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1982 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 169 Гражданского кодекса РФ "Правила направления и получения письменных сообщений" и статья 157 Гражданского кодекса РФ "Правила исполнения обязательств" могут быть применимы для решения данного вопроса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы