Как получить страховую выплату по кредиту после смерти поручителя: советы и рекомендации

"Как мне разобраться в ситуации, когда моя мама умерла, оставив непогашенный кредит без поручителей и страховку в РЕСО-ГАРАНТ, коллекторы начали звонить, хотя мне удалось отправить свидетельство о смерти и документы для получения страховой выплаты, но больница выдала отказ вместо необходимых документов, а страховая компания требует их предоставить, но больница отказывается из-за врачебной тайны, и Руссколлектор начал требовать оплатить долг и звонит днем и ночью?"

| Евгений, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Ситуация, описанная Вами, действительно сложная, но решаемая. Кредитный договор и договор страхования являются самостоятельными юридическими документами, поэтому первостепенным является вопрос выплаты страхового возмещения.

В соответствии с Законом РФ "О страховании" страховая компания имеет право требовать от Застрахованного и/или выгодоприобретателя, предъявившего страховой случай, предоставление необходимых документов и информации. Однако, если Застрахованный умер, то могут возникнуть определенные трудности с получением документов о нем и его заболевании.

В данной ситуации необходимо обратиться в страховую компанию с письменным заявлением о выплате страхового возмещения, предоставив все имеющиеся документы, включая копию свидетельства о смерти Застрахованного и копию кредитного договора.

Если страховая компания не согласна проводить выплаты без дополнительных документов, то необходимо обратиться в представительство страховой компании, расположенное в своем регионе, предоставив все имеющиеся документы и объяснив сложившуюся ситуацию.

Что касается долга, то при наступлении страхового случая кредитный долг должен быть покрыт за счет выплаты страхового возмещения. При этом, коллекторские организации не могут принимать принудительные меры, если кредитный договор не имеет залога и поручителей. Необходимо сообщить об этом Руссколлектору и настоятельно потребовать прекратить незаконные действия.

Если проблема не будет решена в течение разумного времени, рекомендуется обратиться за помощью в региональное отделение Росздравнадзора или в местное отделение Банка России.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, необходимо будет собрать следующие документы:

1) свидетельство о смерти матери; 2) договор кредита, на основании которого была взята страховка; 3) полис страхования; 4) документы, которые удостоверяют оплату более половины кредита; 5) копию решения суда, если таковое имеется; 6) копии всех документов, которые были отправлены в страховую компанию; 7) письма коллекторов или записи телефонных звонков, если они были записаны.

Следует проконсультироваться у юриста или специалиста по страхованию для получения консультации о том, какие еще документы могут понадобиться в зависимости от конкретной ситуации. После сбора всех необходимых документов, их следует предоставить в страховую компанию и продолжать сотрудничество с ней. Также стоит обратиться к юристу, чтобы узнать об опциях защиты от действий коллекторов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

203, 210, 820, 820.1 ГК РФ, 881 ГПК РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы