Как получить справедливую компенсацию после ДТП: опыт пострадавшей стороны

Для начала необходимо ознакомиться с условиями страхового договора, чтобы убедиться, что страховая компания выплатила все необходимые суммы, а также рассмотреть документы, на основании которых проводилась оценка ущерба и выплачивалась страховая компенсация. Если после анализа документов вы убедитесь в достаточности выплаты от страховой компании, то дальнейшими действиями могут быть обращение в суд либо к уполномоченному органу по защите прав потребителей. В случае отсутствия ответа на вашу претензию, можете отправить повторную претензию с уведомлением о заявлении иска в случае неудовлетворения вашей претензии.

Для решения данного вопроса вам необходимо представить следующие документы:

1. Претензию, направленную в страховую компанию.

2. Документы, подтверждающие размер оценки независимого эксперта.

3. Документы, подтверждающие убытки, понесенные в результате ДТП, включая фотографии поврежденных транспортных средств, счета на ремонт и т.д.

4. Документы, подтверждающие факт выплаты страховой компанией суммы в размере 27 000 рублей.

Поскольку ответа из страховой компании пока не было, вам можно направить повторную претензию, требуя надлежащего возмещения убытков. Если страховая компания не отреагирует на претензию в течение разумного срока, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании разницы между выплатой страховой компанией и размером оценки независимого эксперта, а также требованием возмещения судебных расходов.

Статья 21 Федерального закона "О страховании" - обязанность страховщика выполнять свои обязательства по договору страхования в полном объеме.

Статья 790 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность страховщика за нарушение обязательств по договору страхования.

Статья 15 Федерального закона "Об оценочной деятельности в Российской Федерации" - о проведении независимой оценки имущества.

Статья 19.14 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - о нарушении страховой компанией законодательства о страховании.