Как получить справедливое возмещение от Сдека за потерю посылки с вещами на 5+ тысяч рублей и бумажными деньгами - подробный гайд

В случае потери или повреждения посылки во время перевозки, Сдек несет ответственность за возмещение ущерба, если страховка была оформлена. В данном случае, Сдек должен компенсировать вам полную стоимость посылки, включая денежные средства, указанные в ней. Однако, если Сдек предлагает вам возместить только 2500 рублей, это может быть связано с ограничением ответственности, установленным в их условиях сделки. В такой ситуации, важно ознакомиться с контрактом и правилами перевозки, которые вы подписали при отправке посылки. Если условия ограничения ответственности незаконны или недостаточно ясны, вы можете обратиться к юристу и подать жалобу на Сдек в соответствующие органы. Юрист сможет уточнить ваши права и помочь вам защитить свои интересы.

Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы: 1. Квитанция об отправке посылки через Сдек; 2. Копия контракта и правил перевозки, которые вы подписали при отправке посылки; 3. Доказательства стоимости содержимого посылки, такие как квитанции или фотографии товаров; 4. Все письменные и электронные переписки с Сдек, включая сообщения и договоренности о возмещении ущерба.

Статьи 927-934 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) регулируют вопросы ответственности перевозчика за утрату или повреждение груза. Ответственность перевозчика в данном случае основывается на статье 929 ГК РФ, которая устанавливает, что перевозчик несет ответственность за утрату или повреждение груза, если не докажет, что утрата или повреждение произошли вследствие непреодолимой силы или действия третьих лиц, которые нельзя было предотвратить даже при предпринятии всех необходимых мер.