Как получить помощь от врача, если отказано в общении или врач не явился: рекомендации для заботливых детей о состоянии родителей

Данные действия врача могут быть квалифицированы как неэтичное поведение и нарушение прав пациента. Они могут быть рассмотрены в контексте Закона Российской Федерации от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации". Пунктом 3 статьи 31 этого Закона установлено, что медицинские работники обязаны соблюдать права и свободы пациентов, а также не допускать действия, которые могут поставить пациента в унижающее положение. Если пациент считает, что его права были нарушены, он может обратиться в медицинскую организацию, в которой работает врач, с письменной жалобой на медицинского работника. В этом случае медицинская организация должна рассмотреть жалобу и принять меры по устранению нарушений.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Копию свидетельства о рождении пациентки, подтверждающую родственные отношения между пациенткой и ее дочкой.

2. Медицинские документы, подтверждающие факт посещения врача пациенткой.

3. Свидетельские показания очевидцев случившегося, если таковые имеются.

4. Заявление о нарушении прав пациента и жалоба на поведение врача.

5. Копию выписки из протокола обследования пациентки, подтверждающей ее состояние здоровья, с которым она обратилась к врачу.

6. Копию медицинской карты пациентки, в которой содержатся все данные о ее здоровье и ранее проводимых мероприятиях по уходу за ней.

7. Если возможно, могут быть полезны записи звонков и переписки с представителями медицинского учреждения.

Имея необходимые документы, пациентка может обратиться к представителям медицинского учреждения с жалобой на произошедшее, а также обратиться в суд за защитой своих прав и интересов.

46, 54, 55, 56, 58, 59 Гражданского кодекса Российской Федерации.