Как получить перерасчет за неисправные счетчики: проблемы с подачей данных и отказ УК в перерасчете

Как мне решить проблему с подачей данных по водомерам, если счетчики работают и имеют пломбы, но УК убрала их из своей базы и отказывается в перерасчете, выставляя двойной тариф и повышающий коэффициент? Также как мне получить перерасчет, если УК считает счетчики неисправными, если данные не подавались более 6 месяцев? И если нужно, как мне вызвать УК для снятия показаний и рассмотреть вопрос о дальнейших действиях?

| Яков, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Проблема, описанная в вопросе, может иметь различные правовые аспекты. Однако, можно отметить, что в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на качественную услугу и поставляемый продукт. В данном случае, если счетчики находятся в рабочем состоянии и показания были сняты, потребитель имеет право на перерасчет с учетом фактических показаний счетчиков, а не на основе повышающего коэффициента и двойного тарифа. Кроме того, Управляющая компания (УК) обязана вести учет и контроль за состоянием приборов учета коммунальных ресурсов, включая счетчики воды, что подразумевает регистрацию счетчиков в своей базе данных. Если УК не принимает показания счетчиков по воде более 6 месяцев, это может являться нарушением ее обязанностей. В случае, если потребитель не может добиться перерасчета и защиты своих прав, может обратиться в суд для защиты своих интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной проблемы, необходимо предоставить следующие документы: 1. Копию договора с Управляющей Компанией (УК); 2. Копию акта муниципальной комиссии (если его было составлено); 3. Копию переписки с представителями УК; 4. Свидетельства о промежуточном показании водосчетчиков; 5. Документы, подтверждающие оплату услуг за водоснабжение.

Если УК не признает свидетельства о промежуточном показании водосчетчиков, то Вы можете обратиться к специалисту, который занимается вопросами потребительской правовой защиты и обратиться в местный суд для защиты Ваших прав.

Также, в соответствии с законодательством Российской Федерации, Управляющая Компания обязана вести учет показаний водосчетчиков. При отсутствии наличия показаний в течение 6 месяцев, УК обязана произвести замер показаний своими силами. Если УК не выполнила данную процедуру, то она не может отказать в перерасчете.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для решения данной проблемы: - статья 780 ГК РФ "Ответственность управляющей организации за причинение вреда жилому помещению или общему имуществу в многоквартирном доме"; - статья 6 Закона РФ от 26 марта 2003 г. № 25-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации"; - статья 27 Федерального закона от 26 марта 1998 г. № 41-ФЗ "О бухгалтерском учете"; - статья 14 Федерального закона от 24 июля 2009 г. № 213-ФЗ "Об основах регулирования тарифов городских коммунальных услуг".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы