Как получить ответ на жалобу по дополнительным услугам в страховой компании

В данной ситуации рекомендуется обратиться в территориальный офис страховой компании, чтобы узнать причину отсутствия ответа на письмо. Также можно попросить подтверждение получения заявления и документов, отправленных в письме. В случае невозможности или нежелания страховой компании предоставить ответ, можно обратиться в Российскую ассоциацию страховщиков или в надзорные органы, такие как Банк России или Российскую ассоциацию страховых заемщиков.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Заявление о получении ответа на отправленное письмо. 2. Копия письма, отправленного в территориальный офис. 3. Копия оригинальных документов, приложенных к письму (копия ОСАГО, копия дополнительного страхования, оригинал реквизитов банковской карты). 4. Документы, подтверждающие факт отправки и получения письма (например, квитанция о вручении из почтового отделения или электронное подтверждение получения письма).

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: 1. Статья 29 Федерального закона от 27.11.1992 г. № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации». 2. Статья 17.1 Федерального закона от 07.05.1998 г. № 66-ФЗ «О защите прав потребителей». 3. Статья 439 Гражданского кодекса Российской Федерации. 4. Статья 10.1 Федерального закона от 26.10.2002 г. № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)».