Как получить оригинал ПТС после покупки авто в кредит 50/50 в Москве: советы и рекомендации

Как мне получить оригинал ПТС, если я купил авто в Москве в кредит 50/50 в автосалоне, получил копию, но прошло уже 9 дней и обещали прислать мне оригинал в течение 3 дней, а при звонках каждый день мне говорят, что отправили курьером 5 дней назад, при этом я не могу получить информацию о местонахождении курьера?

| Тарас, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Ситуация, описанная в Вашем вопросе, может быть решена следующим образом:

  1. Проконсультируйтесь с представителями банка, который выдал кредит на покупку авто. Скорее всего, они смогут подсказать, как долго может занять отправка оригинала пос и что можно делать в случае задержки.

  2. Обратитесь в автосалон, в котором была оформлена сделка. Если копия пос была выдана Вам в автосалоне, то скорее всего они должны заниматься отправкой оригинала. Просьба отправить пос повторно может ускорить процесс.

  3. Если ни банк, ни автосалон не могут продвинуть дело вперед, Вы можете обратиться в юридическую консультацию или к адвокату, который специализируется на защите прав потребителей. Они смогут дать правовую оценку ситуации и посоветуют, как действовать в данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам может потребоваться следующая документация:

  1. Копия договора купли-продажи автомобиля, подписанная вами и автосалоном;
  2. Копия договора кредита, подписанная вами и кредитором;
  3. Копия ПОС, выданная вам автосалоном;
  4. Доказательства того, что вы не получили оригинал ПОС в течение обещанных трех дней (например, записи телефонных разговоров с сотрудниками автосалона);
  5. Доказательства того, что вы звонили автосалону и узнавали о статусе доставки оригинала ПОС (например, записи телефонных разговоров);
  6. Доказательства того, что автосалон обещал вам доставить оригинал ПОС в течение трех дней (например, письменные сообщения от автосалона).

В данной ситуации вам будет полезно обратиться к юристу, который поможет оценить ваши права и предоставит вам советы по дальнейшим действиям. Юрист может помочь составить претензию автосалону и защитить ваши интересы в суде, если это будет необходимо.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса можно обратиться к следующим статьям законов:

1) Гражданский кодекс РФ: - Статья 447 "Договор купли-продажи" - Статья 451 "Передача вещи по договору купли-продажи" - Статья 452 "Сроки передачи вещи по договору купли-продажи" - Статья 453 "Риск случайной гибели или повреждения вещи"

2) Закон РФ "О защите прав потребителей": - Статья 18 "Права потребителя при приобретении товара ненадлежащего качества" - Статья 19 "Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков после его приемки" - Статья 21 "Ответственность продавца за недостатки товара" - Статья 29 "Права потребителя при совершении крупной покупки" - Статья 31 "Ответственность продавца за несоблюдение установленного срока передачи товара"

На основании данных статей можно определить необходимые действия для защиты своих прав в данной ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы