Как получить кредит наличными в банке Хоум Кредит и что делать, если деньги не поступают на карту заемщика?

Как мне подтвердить перевод и мои права, если я заключил онлайн кредит наличными с банком Хоум Кредит через их сайт, но деньги не поступили на мою банковскую карту стороннего банка уже на протяжении 5 дней, несмотря на то, что я предоставил реквизиты карты и перепроверил их несколько раз, и договор уже действует на кредит 5 дней?

| Марат, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, каждый участник гражданских правоотношений, в том числе и банк, обязан исполнить свои обязательства по договору в полном объеме. В данном случае, банком Хоум Кредит было принято на себя обязательство перевести денежные средства на указанную Вами карту. Если перевод денежных средств не был осуществлен в установленный договором срок, Вы можете требовать компенсации убытков и причиненных Вам моральных вредах в соответствии с действующим законодательством. Рекомендуется обратиться к банку с письменным заявлением о выплате компенсации, а также сохранять всю переписку и документы, связанные с данной ситуацией, для доказательства своих требований.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данном случае Вам следует обратиться в банк Хоум Кредит с требованием перевода денежных средств на Вашу банковскую карту. Требуйте от банка подтверждения о переводе денежных средств или иных доказательств выполнения со стороны банка всех обязательств по кредитному договору и переводу денежных средств в полном объеме. Также Вам могут потребоваться документы, подтверждающие заключение кредитного договора с банком Хоум Кредит и реквизиты карты стороннего банка, на которую Вы ожидали получить перевод. Если никаких результатов не будет получено, Вы можете обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств с банка в соответствии с условиями кредитного договора.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Гражданский кодекс РФ (статьи 779-784) и Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 18, 22, 25, 30).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы