Как получить копию кредитного договора от банка: способы решения проблемы и борьба с отказом

Как я могу получить копию кредитного договора от банка, если они отказываются ее предоставить? Я оформил договор на свое имя в незнакомом городе и банке, но у меня испорченная кредитная история. Я написал письмо представителю в банк, но они ответили, что не могут предоставить копию без объяснения причин. Какие возможные способы решения этой проблемы?

| Ростислав, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый вечер! В соответствии с Федеральным законом "О банках и банковской деятельности" заемщик имеет право на получение копии кредитного договора. Если банк отказывается предоставить копию договора, необходимо написать претензионное письмо и обратиться в жалобную книгу банка. Если эти меры не приведут к положительному результату, можно подать жалобу в Центробанк России или в судебную инстанцию.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобится обратиться в суд и подать исковое заявление на получение копии кредитного договора от банка. В качестве доказательств необходимо представить документы, подтверждающие вашу личность, а также письменное обращение в банк с просьбой предоставить копию кредитного договора и отказ банка в предоставлении этой информации. Однако, перед подачей иска в суд, рекомендуется обратиться к юристу для консультации и помощи в составлении документов. Кроме того, возможно, стоит также обратиться в центр кредитной истории, чтобы выяснить более подробную информацию о кредитном договоре.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

При возникновении спора по вопросам, связанным с получением кредитного договора, необходимо руководствоваться следующими статьями законодательства Российской Федерации:

  1. Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) "Право собственности на документы": согласно данной статье, документы, являющиеся собственностью других лиц, не могут быть изъяты у владельца без согласия последнего. Однако это правило не распространяется на случаи, когда изъятие документов требуется для реализации законных прав третьих лиц или защиты общественных интересов.

  2. Статья 824 ГК РФ "Хранение документов": по этой статье, банк обязан сохранять документы, связанные с банковскими операциями, в течение установленных законом сроков.

  3. Статья 46 Закона Российской Федерации от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" ("Банковский закон РФ"): в соответствии со статьей 46, банк обязан в установленном законом порядке предоставлять клиенту копию договора банковского вклада (включая кредитный договор) и другие документы, связанные с банковской операцией.

Таким образом, если у клиента есть правовой интерес в получении копии кредитного договора, то он может обратиться в суд с иском о вынесении решения о предоставлении копии договора. Если же в данном случае не были нарушены законные права клиента, то банк вправе отказать ему в предоставлении копии договора.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы