Как получить копии личного дела: опыт автора, находившейся под опекой с 4х лет

Согласно Федеральному закону от 24 июля 1998 года № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации» и работающим нормативно-правовым актам, опека, являясь ответственным органом по оказанию помощи детям-сиротам, может запрашивать, хранить и распоряжаться личным делом подопечного ребенка. Однако, существуют определенные требования к обеспечению конфиденциальности информации в личных делах несовершеннолетних, защиты их прав и ограничения доступа к информации третьих лиц.

Касательно отправки копий личного дела по почте, Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" устанавливает нормы, регулирующие обработку персональных данных. Опека должна осуществлять отправку таких данных при соблюдении установленных законом требований, в том числе организации надежной системы защиты информации.

В данной ситуации, так как подопечный ребенок (в данном случае автор вопроса) написал заявление на получение копий своего личного дела, опека обязана предоставить ему копии запрошенных документов в соответствии с правилами защиты персональной информации и требованиями законодательства РФ, в том числе безопасным способом.

В случае, если заявитель не получил ответа на свой запрос или по иным причинам не удовлетворен действиями опеки, ему рекомендуется обратиться в прокуратуру или суд с требованием защиты своих прав. Также возможно направить повторное заявление в опеку с указанием своей претензии и просьбой о решении данной проблемы.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в орган опеки и попечительства, у которого вы находитесь на учете, с просьбой предоставить копии документов, подтверждающих факт вашего нахождения под опекой, нахождения на очереди по жилью, а также причины снятия с очереди. При обращении следует заполнить и подать заявление на получение копий указанных документов. Опека имеет право отправлять копии Вашего личного дела обычным письмом. В случае отсутствия ответа или неудовлетворительного ответа со стороны органа опеки и попечительства, Вы можете обратиться в суд с иском о защите своего права на получение копий документов со своего личного дела.

Статьи, которые применимы для решения данной ситуации:

• Статья 24 Конституции Российской Федерации, обеспечивающая всем гражданам право на доступ к информации о себе;
• Статья 35 Федерального закона "Об органах опеки и попечительства", регулирующая процедуру предоставления гражданам информации о своем личном деле;
• Статья 138 Гражданского кодекса Российской Федерации, устанавливающая правила о доставке почтовых отправлений.

Относительно вопроса о правомерности отправки копий личного дела обычным письмом с почты, законодательством не предусмотрено конкретных требований к виду почтового отправления в данном случае. Однако, если гражданину предоставляются конфиденциальные данные, необходимо предпринимать меры по обеспечению их сохранности, например, отправлять информацию рекомендованным письмом с уведомлением о вручении.

В данной ситуации, с учетом того, что гражданину не удалось получить копии своего личного дела, я была бы склонна рекомендовать написать официальное заявление с просьбой предоставить копии личного дела ещё раз, указав в заявлении возможную потерю отправления и требование об отправке информации рекомендованным письмом. Если опека не реагирует на просьбы гражданина, можно обратиться в суд с иском о защите прав на информацию о себе.