Как получить карту МИР в Сбербанке и что делать, если она появится в личном кабинете без заявления

Добрый день! В данной ситуации, как юрист, я рекомендую Вам обратиться в ближайшее отделение Сбербанка и сообщить о данном инциденте. Необходимо также изучить условия договора на оформление карты МИР, который Вы подписывали в банке. Возможно, что была предоставлена какая-то информация о дополнительной карте и ее условиях выдачи. Однако, если Вы подтверждаете, что не подавали заявку на получение дополнительной карты, Вы можете потребовать ее аннулирования и удаления из своего личного кабинета. Также рекомендую сохранить все документы и корреспонденцию, связанную с данной ситуацией, на случай возможных претензий со стороны банка в будущем.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить в банк следующие документы:

1. Паспорт гражданина Российской Федерации (оригинал или нотариально заверенная копия).
2. Вашу карту МИР, которую вы получили в январе 2021 года, а также ту карту, которую вы обнаружили в личном кабинете.
3. Документы, подтверждающие ваши финансовые транзакции по данным картам.

После предоставления указанных документов сотрудники банка проведут необходимые проверки и предоставят вам результат расследования. В случае обнаружения мошеннических действий со стороны третьих лиц, банк должен будет принять меры для восстановления вашей защищенности и защиты ваших прав как клиента банка.

Статья 138.1 Гражданского кодекса РФ "Договор банковского счета", пункт 1 статьи 860 Гражданского кодекса РФ "Незаконное обогащение", статья 1057 Гражданского кодекса РФ "Обязанности банковского клиента по использованию средств индивидуализации банковского счета", статья 169 Гражданского процессуального кодекса РФ "Обеспечительные меры в гражданском процессе".